Polish subtitles for clip: File:Supporting a gentle discussion - Can we raise awareness through research results to bring about change.webm
Jump to navigation
Jump to search
1 00:00:10,092 --> 00:00:11,399 Cześć wszystkim! 2 00:00:11,860 --> 00:00:13,540 Pozdrowienia z Berlina. 3 00:00:14,062 --> 00:00:15,069 Z Niemiec. 4 00:00:15,402 --> 00:00:18,893 Zapraszam na moją pierwszą sesję podczas Wikimanii. 5 00:00:20,268 --> 00:00:24,817 Jestem bardzo zaszczycona, podekscytowana i nieco też onieśmielona. 6 00:00:27,722 --> 00:00:31,825 Mam nadzieję, że wszystko pójdzie dobrze. 7 00:00:33,968 --> 00:00:39,171 Dzisiejsza sesja dotyczy kultury komunikacji, konfliktów 8 00:00:39,774 --> 00:00:42,783 i tego, jak możemy wspierać 9 00:00:42,864 --> 00:00:46,131 kulturalną dyskusję na Wikipedii. 10 00:00:49,003 --> 00:00:53,916 Projekt „Kultura komunikacji online” z niemieckiej wersji Wikipedii 11 00:00:54,123 --> 00:00:56,488 funkcjonuje od dwóch lat. 12 00:00:56,617 --> 00:00:58,980 Otrzymaliśmy już pewne rezultaty. 13 00:00:59,845 --> 00:01:03,403 I właśnie o nich chciałabym dzisiaj porozmawiać. 14 00:01:04,124 --> 00:01:08,890 Jestem bardzo ciekawa, co będziecie o nich sądzić. 15 00:01:09,870 --> 00:01:14,434 Pomówimy także o tym, jak mogę dalej te rezultaty wykorzystywać. 16 00:01:15,220 --> 00:01:20,378 Chcę też porozmawiać o roli badań w szerzeniu wiedzy na dany temat 17 00:01:20,606 --> 00:01:22,990 i przyczynianiu się do zmian. 18 00:01:24,895 --> 00:01:26,426 Nie mogę się doczekać. 19 00:01:28,116 --> 00:01:30,600 Jeśli chodzi o program tej sesji, 20 00:01:30,690 --> 00:01:33,697 to zacznę od krótkiego pytania do was. 21 00:01:35,388 --> 00:01:39,450 Potem z kolei zwięźle przedstawię wyniki badań, 22 00:01:39,531 --> 00:01:42,229 jakie do tej pory przeprowadziliśmy 23 00:01:42,604 --> 00:01:47,465 w zakresie trudności i wyzwań związanych z kulturą komunikacji 24 00:01:47,546 --> 00:01:49,896 w niemieckiej Wikipedii. 25 00:01:51,475 --> 00:01:54,697 Potem opowiem o szerzeniu i pogłębianiu wiedzy, 26 00:01:55,125 --> 00:01:59,669 czyli o pytaniach, jakie sobie zadaję w związku z tą tematyką. 27 00:02:03,526 --> 00:02:04,597 A później… 28 00:02:04,970 --> 00:02:09,693 Mam nadzieję, że znajdziemy później czas na pytania i odpowiedzi. 29 00:02:10,669 --> 00:02:14,814 Jestem bardzo ciekawa, jak waszym zdaniem możemy 30 00:02:14,895 --> 00:02:19,351 wykorzystać wyniki tych badań – a także badań w ogóle – 31 00:02:19,442 --> 00:02:24,647 w celu zachęcania naszej społeczności do szerzenia i pogłębiania wiedzy 32 00:02:24,728 --> 00:02:29,701 na temat bardziej życzliwej i kulturalnej komunikacji. 33 00:02:32,379 --> 00:02:36,163 Jak mówiłam, chciałabym zacząć od pytania. 34 00:02:37,670 --> 00:02:39,914 Czy moglibyście się zastanowić, 35 00:02:39,995 --> 00:02:43,194 w jaki sposób zyskaliście kiedyś nowe spojrzenie 36 00:02:43,275 --> 00:02:45,842 na jakąś ważną w waszym życiu kwestię? 37 00:02:45,923 --> 00:02:48,264 Co sprawiło, że w pewnym momencie 38 00:02:48,345 --> 00:02:52,033 zaczęliście do czegoś naprawdę inaczej podchodzić, 39 00:02:52,114 --> 00:02:54,120 inaczej o tym myśleć i mówić? 40 00:02:54,984 --> 00:02:58,116 Nie chodzi mi o to, żebyście odpowiadali od razu, 41 00:02:58,197 --> 00:03:02,037 tylko żebyście się nad tym zastanowili w trakcie prezentacji, 42 00:03:02,118 --> 00:03:05,546 a o swoich przemyśleniach opowiedzieli na koniec. 43 00:03:07,367 --> 00:03:09,866 Może na przykład przestaliście jeść mięso 44 00:03:09,947 --> 00:03:12,596 po obejrzeniu słynnego filmu dokumentalnego 45 00:03:12,737 --> 00:03:14,213 o hodowli przemysłowej 46 00:03:14,354 --> 00:03:19,009 albo otwarła się przed wami nowa perspektywa dzięki spotkaniu z kimś, dzięki książce 47 00:03:19,090 --> 00:03:21,990 czy szczęśliwemu zbiegowi okoliczności. 48 00:03:22,227 --> 00:03:25,090 Jestem naprawdę ciekawa waszych odpowiedzi. 49 00:03:25,296 --> 00:03:27,960 Chętnie się dowiem, co sprawiało, 50 00:03:28,041 --> 00:03:31,155 że zmienialiście pewne rzeczy w swoim życiu. 51 00:03:34,251 --> 00:03:39,613 Ale wcześniej chciałabym opowiedzieć o najważniejszych wynikach badań 52 00:03:39,694 --> 00:03:41,536 w ramach naszego projektu. 53 00:03:44,629 --> 00:03:49,003 Zorganizowaliśmy w naszej społeczności różnorodne warsztaty, 54 00:03:50,833 --> 00:03:54,630 w trakcie których staraliśmy się przeanalizować problemy 55 00:03:55,518 --> 00:03:58,061 związane z kulturą komunikacji. 56 00:03:59,902 --> 00:04:05,442 Zaczęliśmy od wydarzeń społecznościowych, a potem przeprowadziliśmy badania. 57 00:04:08,021 --> 00:04:11,461 Warsztaty zorganizowaliśmy dla różnych grup. 58 00:04:11,648 --> 00:04:14,035 Zaczęliśmy od warsztatu ogólnego, 59 00:04:14,164 --> 00:04:18,712 który był dostępny dla wszystkich członków społeczności. 60 00:04:19,315 --> 00:04:25,275 Potem mieliśmy warsztat przeznaczony dla samych administratorów. 61 00:04:26,355 --> 00:04:28,233 Chcieliśmy się dowiedzieć, 62 00:04:28,314 --> 00:04:32,715 z jakimi problemami się borykają, jeśli chodzi o kulturę komunikacji – 63 00:04:34,418 --> 00:04:37,164 jakie wyzwania związane z komunikacją 64 00:04:38,799 --> 00:04:42,077 napotykają w trakcie swojej pracy. 65 00:04:42,378 --> 00:04:45,916 Potem poruszyliśmy ten temat w gronie samych kobiet. 66 00:04:47,128 --> 00:04:50,486 Poprosiliśmy, żeby opowiedziały o swoich wyzwaniach 67 00:04:51,034 --> 00:04:53,524 związanych z kulturą komunikacji. 68 00:04:57,932 --> 00:05:02,000 We wszystkich tych grupach zajmowaliśmy się czterema kwestiami. 69 00:05:03,507 --> 00:05:08,998 Na każdych warsztatach wracał problem dotyczący destruktywnej komunikacji, 70 00:05:09,079 --> 00:05:12,254 czyli najróżniejszych form prześladowania… 71 00:05:14,358 --> 00:05:15,543 czy nękania. 72 00:05:15,782 --> 00:05:17,557 Oprócz tego w każdej z grup 73 00:05:17,638 --> 00:05:20,744 opowiadano o problemach z rozwiązywaniem konfliktów 74 00:05:22,754 --> 00:05:25,956 i z organami mającymi je rozwiązywać. 75 00:05:26,037 --> 00:05:27,777 Oczywiście takie kwestie 76 00:05:27,858 --> 00:05:31,326 mogą w różnym zakresie dotyczyć różnych wersji językowych. 77 00:05:32,466 --> 00:05:35,828 Mówię tutaj o wynikach badań związanych z niemiecką Wikipedią. 78 00:05:37,449 --> 00:05:40,868 W każdej z tych grup słyszeliśmy również, że… 79 00:05:42,018 --> 00:05:45,333 Mamy w niemieckim takie dziwne słowo „Willkommenskultur”, 80 00:05:45,421 --> 00:05:47,563 które oznacza kulturę gościnności. 81 00:05:47,829 --> 00:05:51,029 Nie wiem, czy w innych językach jest coś podobnego, 82 00:05:51,328 --> 00:05:56,265 ale dużo słyszeliśmy o kulturze przyjmowania nowych członków społeczności. 83 00:05:57,259 --> 00:06:01,551 Również w tym kontekście komunikacja bywa problemem. 84 00:06:02,796 --> 00:06:06,702 Oprócz tego wielu członków naszej społeczności 85 00:06:06,812 --> 00:06:12,131 opowiadało nam o trudnościach związanych ze zbyt dużą liczbą reguł, 86 00:06:13,696 --> 00:06:15,805 a także z ich przestrzeganiem. 87 00:06:15,886 --> 00:06:16,909 Przez to czasem 88 00:06:17,445 --> 00:06:19,125 nie jest do końca jasne, 89 00:06:20,212 --> 00:06:24,632 którą z reguł powinno się w danym kontekście posłużyć. 90 00:06:25,184 --> 00:06:26,284 Albo… 91 00:06:28,871 --> 00:06:32,712 Krótko mówiąc, pojawiały się głosy, że nieraz trudno zrozumieć, 92 00:06:32,793 --> 00:06:35,743 kiedy poszczególne reguły mają zastosowanie. 93 00:06:38,751 --> 00:06:44,015 Z kolei kobiety zmagają się z tym, że na niemieckiej Wikipedii 94 00:06:45,883 --> 00:06:50,340 nie używa się języka uwzględniającego aspekt płci. 95 00:06:55,067 --> 00:06:57,430 To jest wciąż aktualny problem. 96 00:06:57,511 --> 00:07:02,515 Być może w końcu go rozwiążemy, ale moim zdaniem potrzeba na to czasu. 97 00:07:05,126 --> 00:07:06,803 Po tych warsztatach… 98 00:07:07,173 --> 00:07:11,682 Jednym z pojęć, które słyszeliśmy od uczestników wszystkich warsztatów, 99 00:07:13,166 --> 00:07:15,293 była destruktywna komunikacja. 100 00:07:16,372 --> 00:07:18,990 Z kolei w kontekście niemieckiej Wikipedii 101 00:07:19,319 --> 00:07:22,515 bardzo często używamy terminu „szorstki ton”. 102 00:07:23,230 --> 00:07:26,554 Myślę, że chodzi o to samo, co w trakcie warsztatów 103 00:07:26,635 --> 00:07:30,245 było nazywane właśnie destruktywną komunikacją. 104 00:07:30,936 --> 00:07:33,054 Chciałam się więcej o tym dowiedzieć. 105 00:07:33,135 --> 00:07:36,015 Dlatego za pośrednictwem zewnętrznej agencji 106 00:07:36,096 --> 00:07:38,802 przeprowadziliśmy badanie jakościowe. 107 00:07:39,123 --> 00:07:42,133 Zapytaliśmy dziesięciu wolontariuszy o to, 108 00:07:42,214 --> 00:07:47,285 w jaki sposób doświadczają destruktywnej komunikacji, 109 00:07:47,366 --> 00:07:50,983 jak ją definiują i jak na nią reagują. 110 00:07:52,839 --> 00:07:57,519 Dowiedzieliśmy się, że jednym z problemów jest niekonstruktywna krytyka 111 00:07:57,600 --> 00:08:00,692 na wczesnych etapach pracy wolontariuszy. 112 00:08:00,773 --> 00:08:04,159 Czyli innymi słowy to jest właśnie jeden z przejawów 113 00:08:04,541 --> 00:08:06,246 destruktywnej komunikacji. 114 00:08:07,022 --> 00:08:09,270 Kolejnym jest to, że wolontariusze 115 00:08:09,477 --> 00:08:13,085 częściej się spotykają z kasowaniem ich artykułów 116 00:08:13,166 --> 00:08:16,135 niż ze wspieraniem ich rozwoju. 117 00:08:17,484 --> 00:08:20,877 Siedmiu na dziesięciu wolontariuszy powiedziało nam, 118 00:08:21,105 --> 00:08:25,401 że padło ofiarą nękania na Wikipedii, czyli tzw. wikihoundingu, 119 00:08:26,003 --> 00:08:28,331 stalkingu i seksistowskich obelg. 120 00:08:28,963 --> 00:08:31,853 Jedna na dziesięć osób padła ofiarą doxingu, 121 00:08:32,561 --> 00:08:36,793 otrzymywała nienawistne e-maile lub groźby śmierci. 122 00:08:38,586 --> 00:08:41,347 Przyczynami tych konfliktów… 123 00:08:41,428 --> 00:08:42,499 czy może… 124 00:08:45,404 --> 00:08:48,649 tych destruktywnych zachowań w ramach komunikacji… 125 00:08:50,634 --> 00:08:53,284 są przede wszystkim nieoficjalne hierarchie, 126 00:08:53,877 --> 00:08:56,166 przez które powstają struktury władzy. 127 00:08:56,833 --> 00:08:59,087 Mówiąc o nieoficjalnych hierarchiach, 128 00:08:59,549 --> 00:09:01,302 mam na myśli to, że… 129 00:09:02,414 --> 00:09:05,636 wolontariusze muszą się oczywiście wiele nauczyć, 130 00:09:06,143 --> 00:09:09,679 zanim zaczną się swobodnie poruszać po Wikipedii – 131 00:09:10,120 --> 00:09:12,747 muszą poznać naprawdę wiele zasad. 132 00:09:15,320 --> 00:09:17,190 To z kolei wiąże się z tym, 133 00:09:17,619 --> 00:09:19,774 że bardzo doświadczeni edytorzy, 134 00:09:19,855 --> 00:09:22,752 tacy, którzy edytowali wiele artykułów 135 00:09:22,833 --> 00:09:25,828 i zyskali rozgłos wśród wikipedystów, 136 00:09:26,265 --> 00:09:31,876 są też bardziej wpływowi niż pozostali. 137 00:09:33,198 --> 00:09:34,367 Kiedy oni… 138 00:09:36,768 --> 00:09:39,479 porozumiewają się w sposób destruktywny, 139 00:09:40,579 --> 00:09:42,787 inaczej się do tego podchodzi. 140 00:09:42,868 --> 00:09:44,836 Edytorzy myślą sobie: 141 00:09:45,225 --> 00:09:48,605 „Dobrze, może to nie było w porządku, ale… 142 00:09:49,714 --> 00:09:53,484 ale to świetny autor, który pisze wiele artykułów. 143 00:09:53,711 --> 00:09:56,258 Powinno mu się więcej wybaczyć”. 144 00:09:58,250 --> 00:10:02,567 Inną przyczyną destruktywnej komunikacji 145 00:10:03,488 --> 00:10:05,628 są decyzje administratorów. 146 00:10:05,783 --> 00:10:08,131 To chyba dość oczywiste, 147 00:10:08,319 --> 00:10:11,877 że muszą oni podejmować więcej decyzji, 148 00:10:12,734 --> 00:10:16,359 a z ich pracą wiąże się większa odpowiedzialność, 149 00:10:16,440 --> 00:10:18,210 nic więc dziwnego, że 150 00:10:20,085 --> 00:10:22,416 częściej biorą udział w konfliktach. 151 00:10:22,497 --> 00:10:26,938 Następną przyczyną są niejasne reguły, czego dowiedzieliśmy się już 152 00:10:27,019 --> 00:10:29,819 podczas warsztatów dla naszej społeczności. 153 00:10:30,081 --> 00:10:33,409 Ta kwestia również pojawiła się podczas tego badania. 154 00:10:34,502 --> 00:10:37,198 Wolontariusze mają duże trudności, 155 00:10:37,279 --> 00:10:40,123 które wynikają z olbrzymiej liczby reguł 156 00:10:40,204 --> 00:10:42,275 w niemieckiej Wikipedii. 157 00:10:42,934 --> 00:10:45,555 Dużo czasu zajmuje znajdowanie 158 00:10:45,759 --> 00:10:48,077 poszczególnych zasad – 159 00:10:49,342 --> 00:10:53,926 lub tych, które są ważne w trakcie codziennej pracy. 160 00:10:55,974 --> 00:10:58,892 I wreszcie ostatnią przyczyną konfliktów 161 00:10:58,973 --> 00:11:01,593 są kwestie związane z cytatami. 162 00:11:03,343 --> 00:11:04,920 Problem polega na tym, 163 00:11:05,001 --> 00:11:08,077 że oczywiście w trakcie pisania artykułów 164 00:11:09,317 --> 00:11:11,904 trzeba sięgać do wielu źródeł wiedzy, 165 00:11:11,985 --> 00:11:13,777 ale duża część wolontariuszy 166 00:11:14,295 --> 00:11:17,086 nie ma na przykład odpowiedniego dostępu 167 00:11:17,342 --> 00:11:19,252 do naukowych baz danych, 168 00:11:19,333 --> 00:11:22,128 więc czasem jest im naprawdę trudno 169 00:11:23,016 --> 00:11:25,747 znaleźć odpowiednie cytaty. 170 00:11:29,797 --> 00:11:31,722 Oprócz tego w trakcie warsztatów 171 00:11:31,803 --> 00:11:34,253 zorganizowanych dla naszej społeczności 172 00:11:34,526 --> 00:11:37,002 staraliśmy się również dowiedzieć więcej 173 00:11:37,591 --> 00:11:39,288 o przyczynach konfliktów. 174 00:11:42,605 --> 00:11:44,415 Otrzymaliśmy dzięki temu 175 00:11:44,496 --> 00:11:47,090 bardzo konkretne rezultaty i wnioski 176 00:11:47,875 --> 00:11:50,996 płynące z analizy tego zagadnienia. 177 00:11:51,077 --> 00:11:55,440 Jak zresztą będzie można zauważyć, część z nich się powtarza. 178 00:11:56,004 --> 00:11:59,066 Na przykład i w tym przypadku pojawiła się kwestia 179 00:11:59,226 --> 00:12:01,153 trudności związanych z regułami. 180 00:12:01,234 --> 00:12:03,194 Dla nas to dobry znak, 181 00:12:03,439 --> 00:12:07,023 ponieważ mamy nadzieję, że wyrobiliśmy sobie dzięki temu 182 00:12:07,170 --> 00:12:10,270 naprawdę solidne ogólne pojęcie o problemach, 183 00:12:11,378 --> 00:12:14,706 jakie się pojawiają w kontekście kultury komunikacji. 184 00:12:15,429 --> 00:12:19,244 Tak więc również w trakcie warsztatów rozmawialiśmy o problemach 185 00:12:19,325 --> 00:12:22,985 związanych z organami służącymi do rozwiązywania konfliktów, 186 00:12:23,334 --> 00:12:25,564 o problemie dotyczącym reguł, 187 00:12:26,014 --> 00:12:29,406 których jest zbyt wiele i które są zbyt skomplikowane. 188 00:12:31,698 --> 00:12:35,869 Z kolei jednym z tematów, które wcześniej się nie pojawiały, 189 00:12:35,950 --> 00:12:38,167 były zagadnienia techniczne 190 00:12:40,019 --> 00:12:44,161 związane ze sposobami konstruktywnego łagodzenia konfliktów. 191 00:12:44,271 --> 00:12:47,002 W trakcie warsztatów zastanawiano się 192 00:12:47,771 --> 00:12:50,252 nad systemem flag lub innym narzędziem, 193 00:12:50,987 --> 00:12:54,668 które pomoże osobom padającym ofiarą 194 00:12:54,749 --> 00:12:58,716 prześladowania, nękania lub stalkingu. 195 00:13:00,994 --> 00:13:04,439 Pojawił się jeszcze inny, bardzo ciekawy dla mnie temat. 196 00:13:06,985 --> 00:13:10,134 Naprawdę często ludzie spierają się o to, 197 00:13:10,215 --> 00:13:13,224 czym właściwie jest sama Wikipedia. 198 00:13:13,597 --> 00:13:15,391 W jej niemieckiej wersji 199 00:13:15,589 --> 00:13:17,938 jest strona poświęcona temu, 200 00:13:19,961 --> 00:13:21,747 czym Wikipedia nie jest. 201 00:13:24,289 --> 00:13:25,677 Ale wydaje mi się, 202 00:13:25,758 --> 00:13:27,848 że istnieje też bardzo wiele 203 00:13:27,929 --> 00:13:29,986 różnorodnych interpretacji tego, 204 00:13:31,385 --> 00:13:33,709 czym z kolei Wikipedia jest. 205 00:13:36,018 --> 00:13:38,597 Zadaję sobie teraz pytanie. 206 00:13:38,859 --> 00:13:41,447 Zebraliśmy te wszystkie rezultaty 207 00:13:41,604 --> 00:13:45,249 i wnioski, do których doszliśmy dzięki warsztatom 208 00:13:46,074 --> 00:13:49,955 zorganizowanym w naszej społeczności 209 00:13:50,168 --> 00:13:53,780 oraz dzięki badaniu, o którym wspominałam. 210 00:13:54,828 --> 00:13:58,988 Problemy, o jakich słyszeliśmy, powtarzały się, więc sądzimy, 211 00:13:59,069 --> 00:14:03,211 że po dwóch latach działania projektu mamy o nich dobre ogólne pojęcie. 212 00:14:03,840 --> 00:14:05,909 Jesteśmy teraz w punkcie, 213 00:14:05,990 --> 00:14:08,216 w którym zadajemy sobie pytanie: 214 00:14:08,861 --> 00:14:11,622 „Dobrze, mamy już te wszystkie wnioski, 215 00:14:11,703 --> 00:14:14,837 a gdy rozmawiamy z członkami społeczności, 216 00:14:14,918 --> 00:14:18,837 to wszyscy mówią, że oczywiście jest to problem, 217 00:14:19,551 --> 00:14:21,442 ale co możemy dalej zrobić?”. 218 00:14:22,906 --> 00:14:26,025 Dlatego i samą siebie, i was pytam, 219 00:14:26,106 --> 00:14:27,106 jak możemy… 220 00:14:29,385 --> 00:14:32,966 jak możemy lepiej przekazywać społeczności to, 221 00:14:33,284 --> 00:14:35,633 czego się dowiedzieliśmy. 222 00:14:38,850 --> 00:14:39,921 Oczywiście 223 00:14:40,496 --> 00:14:44,623 głównym celem jest szerzenie wiedzy o kulturze komunikacji, 224 00:14:44,704 --> 00:14:48,045 która będzie bardziej subtelna i uprzejma. 225 00:14:51,304 --> 00:14:53,053 Chciałam jeszcze… 226 00:14:55,257 --> 00:14:57,950 poruszyć kwestię samego szerzenia wiedzy – 227 00:14:58,031 --> 00:15:00,731 zastanowić się, na czym ono w zasadzie polega. 228 00:15:01,298 --> 00:15:03,366 Zwykle zwrócenie innym uwagi 229 00:15:03,447 --> 00:15:05,711 na kwestie dotyczące komunikacji 230 00:15:06,047 --> 00:15:08,556 wzbudza w pierwszej chwili irytację, 231 00:15:08,637 --> 00:15:12,024 ponieważ może się wiązać z sugestią, 232 00:15:12,175 --> 00:15:15,201 że potrzebna jest zmiana ich zachowania, 233 00:15:15,282 --> 00:15:19,199 a czasem też z koniecznością przyznania się do błędu. 234 00:15:21,056 --> 00:15:24,199 Ważna jest także chęć odwyknięcia od tego, 235 00:15:24,280 --> 00:15:26,397 co się do tej pory robiło. 236 00:15:27,001 --> 00:15:31,082 Dlatego na początku poprosiłam, byście spróbowali sobie przypomnieć, 237 00:15:31,163 --> 00:15:34,993 co sprawiło, że w pewnym momencie zmieniliście jakieś zachowanie 238 00:15:35,074 --> 00:15:36,074 w swoim życiu. 239 00:15:36,628 --> 00:15:40,772 To przede wszystkim o tym chciałam dzisiaj porozmawiać. 240 00:15:42,577 --> 00:15:45,716 Dużo myślałam też o sposobie przekazywania wniosków. 241 00:15:46,879 --> 00:15:48,069 Moim zdaniem 242 00:15:48,907 --> 00:15:51,938 duże znaczenie ma odpowiednie wyczucie czasu. 243 00:15:52,019 --> 00:15:55,736 W świecie Wikipedii jest wiele informacji, 244 00:15:55,817 --> 00:15:58,483 wiele badań, projektów i tak dalej, 245 00:15:59,067 --> 00:16:03,226 a każdy zawsze chętnie się tym wszystkim dzieli. 246 00:16:05,091 --> 00:16:07,499 Jednak myślę, że można wybrać 247 00:16:07,580 --> 00:16:12,663 lepszy lub gorszy moment na dzielenie się pewnymi informacjami 248 00:16:13,008 --> 00:16:15,596 czy przekazywanie wolontariuszom 249 00:16:16,431 --> 00:16:18,920 wyników najnowszych badań. 250 00:16:19,922 --> 00:16:24,504 Kluczową kwestią może być też osobisty stosunek do danego problemu, 251 00:16:24,996 --> 00:16:27,805 ponieważ jeśli nie mam poczucia, 252 00:16:27,988 --> 00:16:31,083 że jakaś sprawa dotyczy mnie bezpośrednio, 253 00:16:33,393 --> 00:16:37,101 to mogę nie być tak otwarta na jakiekolwiek zmiany. 254 00:16:38,442 --> 00:16:40,934 Kolejną niezwykle ważną kwestią 255 00:16:41,015 --> 00:16:43,602 jest bezpośrednie uczestniczenie 256 00:16:43,683 --> 00:16:47,984 w zbieraniu i analizowaniu tych rezultatów oraz ustaleń 257 00:16:48,065 --> 00:16:51,166 i przekazywanie ich naszej społeczności. 258 00:16:54,261 --> 00:16:56,730 A skoro mówimy o wynikach badań, 259 00:16:57,158 --> 00:17:01,324 w tym tych, które sami przeanalizowaliśmy, 260 00:17:03,467 --> 00:17:07,155 to dla mnie bardzo ważne jest, żeby nie zapominać o tym, 261 00:17:07,236 --> 00:17:09,742 co już mamy do dyspozycji. 262 00:17:09,823 --> 00:17:12,306 Problemów z komunikacją, nękaniem, 263 00:17:12,387 --> 00:17:14,617 a nawet z mową nienawiści, 264 00:17:14,698 --> 00:17:18,021 jak jest to określane na innych platformach… 265 00:17:20,085 --> 00:17:22,925 nie da się ich przeoczyć, wszyscy o tym wiedzą, 266 00:17:23,006 --> 00:17:27,358 więc trzeba wykorzystywać to, co już zostało w tym zakresie zrobione. 267 00:17:27,858 --> 00:17:30,876 Wcześniejsze projekty mogą nas czegoś nauczyć. 268 00:17:30,957 --> 00:17:33,393 Na przykład w niemieckiej Wikipedii 269 00:17:34,240 --> 00:17:38,935 już wcześniej były organizowane warsztaty dla społeczności 270 00:17:39,016 --> 00:17:41,639 dotyczące zakładania systemu moderacji 271 00:17:41,720 --> 00:17:44,755 i innych sposobów rozwiązywania konfliktów. 272 00:17:51,653 --> 00:17:53,129 To były czynniki, 273 00:17:53,469 --> 00:17:56,129 które starałam się brać pod uwagę, 274 00:17:56,373 --> 00:17:59,280 gdy przekazywałam naszej społeczności 275 00:17:59,570 --> 00:18:01,990 wiedzę o otrzymanych rezultatach 276 00:18:02,407 --> 00:18:05,709 i o wnioskach, do jakich doszliśmy. 277 00:18:06,270 --> 00:18:09,222 Bardzo chętnie się dowiem, co można by dodać. 278 00:18:14,145 --> 00:18:18,417 Teraz chciałabym już tylko poprosić o podzielenie się opiniami 279 00:18:18,498 --> 00:18:20,256 na temat tych kwestii. 280 00:18:20,978 --> 00:18:23,677 Jak moglibyśmy wykorzystywać rezultaty 281 00:18:23,758 --> 00:18:26,234 zorganizowanych przez nas warsztatów 282 00:18:26,315 --> 00:18:28,744 i badań, które przeprowadziliśmy, 283 00:18:28,825 --> 00:18:31,458 do tego, aby zachęcać do działania 284 00:18:31,728 --> 00:18:34,068 różne grupy z naszej społeczności 285 00:18:34,250 --> 00:18:38,510 i pogłębić wiedzę o bardziej kulturalnej komunikacji? 286 00:18:41,049 --> 00:18:46,025 Chodzi też o ogólniejsze pytanie o to, jak podchodzić do rozwiązywania problemów. 287 00:18:46,573 --> 00:18:49,826 Czy robić to przy użyciu wyników badań naukowych, 288 00:18:49,907 --> 00:18:51,732 czy może w inny sposób? 289 00:18:52,518 --> 00:18:55,256 Uważam, że nie ma jednego rozwiązania. 290 00:18:56,209 --> 00:18:59,415 Moim zdaniem najlepiej jest łączyć różne metody. 291 00:19:01,035 --> 00:19:02,551 Ale może 292 00:19:03,059 --> 00:19:04,257 ktoś z was 293 00:19:04,338 --> 00:19:07,559 ma większe doświadczenie w tym zakresie 294 00:19:08,037 --> 00:19:10,235 i chciałby się nim podzielić, 295 00:19:10,496 --> 00:19:13,109 chciałby dodać coś od siebie. 296 00:19:15,672 --> 00:19:16,751 Dobrze… 297 00:19:16,832 --> 00:19:19,759 To w zasadzie koniec prezentacji. 298 00:19:22,537 --> 00:19:24,284 To już ostatni slajd, 299 00:19:24,365 --> 00:19:29,023 ale może niech jeszcze przez pewien czas moje pytanie pozostanie wyświetlone. 300 00:19:32,005 --> 00:19:34,671 Może chcielibyście też opowiedzieć o tym, 301 00:19:35,093 --> 00:19:39,875 jak coś w waszym życiu sprawiło, że zmieniliście swoje zachowanie – 302 00:19:39,956 --> 00:19:42,594 o tym, o czym mówiłam na początku. 303 00:19:44,801 --> 00:19:47,082 Zajrzę też teraz do pytań, 304 00:19:47,163 --> 00:19:50,126 które pojawiły się w Etherpadzie. 305 00:19:51,434 --> 00:19:54,485 Jedno z nich dotyczy wikihoundingu. 306 00:19:56,231 --> 00:19:57,969 Wikihounding to… 307 00:19:58,298 --> 00:20:03,366 Na wszelki wypadek w prezentacji dodałam link do odpowiedniej strony. 308 00:20:03,948 --> 00:20:06,280 Wikihounding polega na tym, 309 00:20:06,933 --> 00:20:08,759 że grupa wikipedystów 310 00:20:09,058 --> 00:20:11,288 stara się uważnie obserwować 311 00:20:11,369 --> 00:20:14,328 jakiegoś innego wolontariusza 312 00:20:14,409 --> 00:20:16,177 i systematycznie… 313 00:20:18,882 --> 00:20:20,649 nęka tę osobę 314 00:20:20,730 --> 00:20:23,821 lub systematycznie zmienia jej edycje, 315 00:20:24,329 --> 00:20:27,369 na przykład je przeformułowując. 316 00:20:30,660 --> 00:20:33,117 Mam nadzieję, że to wyjaśnienie pomogło. 317 00:20:34,432 --> 00:20:36,226 Drugie pytanie brzmi: 318 00:20:36,307 --> 00:20:40,557 „Czy mogłabyś powiedzieć nieco więcej o tym, jak w tym kontekście 319 00:20:40,638 --> 00:20:42,996 wygląda udane rozwiązanie konfliktu?”. 320 00:20:44,705 --> 00:20:46,385 To bardzo dobre pytanie. 321 00:20:48,194 --> 00:20:51,155 Myślę, że powinniśmy je zadać 322 00:20:51,236 --> 00:20:53,907 również wolontariuszom. 323 00:20:53,988 --> 00:20:54,988 Może 324 00:20:56,345 --> 00:20:58,403 są tu dziś obecni wikipedyści, 325 00:20:59,950 --> 00:21:04,845 którzy mieliby ochotę dodać coś w Etherpadzie. 326 00:21:07,178 --> 00:21:10,702 „Jak twoim zdaniem wygląda udane rozwiązanie konfliktu?” 327 00:21:12,003 --> 00:21:13,145 To chyba 328 00:21:13,745 --> 00:21:15,616 zależy od samego konfliktu. 329 00:21:16,585 --> 00:21:18,219 Myślę, że jest ważne… 330 00:21:20,394 --> 00:21:23,403 żeby wysłuchać wszystkich głosów w konflikcie. 331 00:21:28,043 --> 00:21:31,844 Myślę, że jest ważne, żeby wiedzieć, kiedy przestać, 332 00:21:32,487 --> 00:21:37,323 i wiedzieć, kiedy dyskusja dotyczy tylko opinii w danej sprawie. 333 00:21:38,230 --> 00:21:40,117 Wydaje mi się, że… 334 00:21:44,509 --> 00:21:47,931 nie zawsze trzeba próbować osiągnąć jednomyślność. 335 00:21:48,012 --> 00:21:51,500 Z doświadczenia wiem, że wiele konfliktów w Wikipedii 336 00:21:51,907 --> 00:21:53,570 dotyczy tego, kto ma rację. 337 00:21:55,596 --> 00:21:59,834 A moim zdaniem często wcale nie o to chodzi. 338 00:22:00,044 --> 00:22:03,223 Zawsze to kwestia różnych perspektyw. 339 00:22:04,675 --> 00:22:05,800 Więc… 340 00:22:06,657 --> 00:22:08,732 Myślę, że rozwiązywanie konfliktów 341 00:22:08,813 --> 00:22:11,313 to przyglądanie się wszystkim perspektywom 342 00:22:11,394 --> 00:22:13,826 i znajdowanie wspólnej drogi naprzód. 343 00:22:14,642 --> 00:22:19,858 Takie jest moje spojrzenie, ale może ktoś z wikipedystów… 344 00:22:23,172 --> 00:22:24,437 chciałby coś dodać. 345 00:22:29,339 --> 00:22:30,985 Trzecie pytanie. 346 00:22:31,890 --> 00:22:34,512 „Wspomniałaś o potrzebie wprowadzenia 347 00:22:34,593 --> 00:22:38,164 narzędzi flagowania lub zgłaszania problematycznej zawartości. 348 00:22:38,245 --> 00:22:40,683 Czy uczestnicy warsztatów prosili też 349 00:22:41,040 --> 00:22:43,889 o inne narzędzia do komunikacji lub moderacji?” 350 00:22:45,247 --> 00:22:48,677 O ile dobrze pamiętam, był to jedyny techniczny problem, 351 00:22:50,168 --> 00:22:51,963 o jakim wspominano. 352 00:22:52,863 --> 00:22:56,153 Zresztą to był dopiero pierwszy… 353 00:22:57,770 --> 00:23:00,796 przegląd trudności, o jakich dzisiaj rozmawiamy, 354 00:23:01,050 --> 00:23:04,729 więc nie posunęliśmy się jeszcze zbyt daleko, 355 00:23:04,810 --> 00:23:07,543 jeśli chodzi o etap znajdowania rozwiązań. 356 00:23:08,437 --> 00:23:12,018 Nie przypominam sobie niczego innego w tej kwestii. 357 00:23:19,210 --> 00:23:21,133 Ktoś chyba wrócił do tematu 358 00:23:21,424 --> 00:23:24,567 wcielania w życie wniosków, do jakich doszliśmy. 359 00:23:26,496 --> 00:23:28,899 Z doświadczenia tej osoby wynika, 360 00:23:28,980 --> 00:23:31,244 że do wprowadzania zmian w życiu 361 00:23:31,705 --> 00:23:34,274 może zachęcać słuchanie podcastów, 362 00:23:34,940 --> 00:23:38,210 Pozwalają one spojrzeć na nowo na różne sprawy. 363 00:23:39,583 --> 00:23:43,670 Tak, o podcastach jest teraz naprawdę bardzo głośno. 364 00:23:43,751 --> 00:23:46,282 Wszyscy tworzą podcasty, ale… 365 00:23:48,043 --> 00:23:49,686 Tak, rozumiem, o co chodzi. 366 00:23:51,123 --> 00:23:55,894 O, ta osoba zaczęła też tworzyć podcast dla niewikipedystów. 367 00:23:55,975 --> 00:23:57,062 Fantastycznie! 368 00:23:57,942 --> 00:23:59,463 Może gdyby udostępnić… 369 00:23:59,775 --> 00:24:03,050 Właśnie, podcast nazywa się „Świat według Wikipedii”. 370 00:24:03,131 --> 00:24:04,775 Świetnie, mamy podcast 371 00:24:06,322 --> 00:24:07,363 o Wikipedii. 372 00:24:07,649 --> 00:24:10,347 Może gdybyśmy się jeszcze dowiedzieli, 373 00:24:10,428 --> 00:24:14,370 gdzie go znaleźć – czy jest na Spotify albo na czymś podobnym. 374 00:24:17,553 --> 00:24:20,461 Tak, podstawowe zajęcie podczas pandemii… 375 00:24:21,785 --> 00:24:22,951 Zdecydowanie. 376 00:24:23,997 --> 00:24:25,013 Dobrze. 377 00:24:25,637 --> 00:24:27,176 Następne pytanie. 378 00:24:31,396 --> 00:24:35,816 „Moim zdaniem dyskusje z udziałem bardziej doświadczonych edytorów 379 00:24:35,897 --> 00:24:39,826 zwykle przebiegają lepiej, ponieważ znają oni więcej zasad”. 380 00:24:40,266 --> 00:24:41,890 Tak, oczywiście. 381 00:24:43,447 --> 00:24:46,181 Rozwiązywanie konfliktów zależy też 382 00:24:46,366 --> 00:24:49,359 w dużej mierze od doświadczenia. 383 00:24:50,978 --> 00:24:54,944 „Z kolei nowi edytorzy, którzy nie znają naszych zasad, 384 00:24:55,025 --> 00:24:58,256 częściej mówią po prostu »To głupie« 385 00:24:58,415 --> 00:25:01,583 albo »Mam prawo to robić po swojemu«”. 386 00:25:02,623 --> 00:25:07,163 Zgoda, ale z drugiej strony być może nowi edytorzy 387 00:25:09,036 --> 00:25:11,096 wypowiadają się w ten sposób 388 00:25:12,434 --> 00:25:15,203 zamiast poszukać odpowiedniej reguły, 389 00:25:15,284 --> 00:25:18,083 ponieważ trudno jest ją znaleźć 390 00:25:18,353 --> 00:25:21,742 lub trudno jest znaleźć przegląd reguł. 391 00:25:22,686 --> 00:25:26,046 Myślę, że to też problem związany z wdrażaniem nowych osób. 392 00:25:30,075 --> 00:25:31,219 Następne pytania. 393 00:25:31,345 --> 00:25:34,292 „Czy problemy związane z konfliktami i ich eskalacją 394 00:25:34,373 --> 00:25:37,361 wyglądają podobnie we wszystkich wersjach Wikipedii, 395 00:25:37,442 --> 00:25:39,211 czy w niektórych jest lepiej?” 396 00:25:39,536 --> 00:25:41,288 Bardzo dobre pytanie. 397 00:25:42,249 --> 00:25:45,928 Jak mówiłam, mogę się wypowiadać tylko o niemieckiej Wikipedii. 398 00:25:47,845 --> 00:25:50,807 Myślę, że to też zależy od narzędzi. 399 00:25:52,305 --> 00:25:56,061 Mogę sobie wyobrazić, że dynamika różnych konfliktów 400 00:25:56,142 --> 00:25:59,109 jest taka sama we wszystkich Wikipediach. 401 00:26:00,228 --> 00:26:01,319 Ale… 402 00:26:03,748 --> 00:26:09,648 Poszczególne wersje Wikipedii różnią się nieco pod względem narzędzi. 403 00:26:10,490 --> 00:26:13,736 Przypuszczam, że ma to wpływ na przebieg konfliktów. 404 00:26:22,701 --> 00:26:25,470 Inna osoba nie zgadza się z twierdzeniem, 405 00:26:25,551 --> 00:26:28,312 że bardzo doświadczeni edytorzy 406 00:26:28,393 --> 00:26:31,126 mają jakiegoś rodzaju przewagę. 407 00:26:31,928 --> 00:26:35,765 „Dokonałam ponad 200 tys. edycji, jednak nie odczułam jak dotąd, 408 00:26:35,846 --> 00:26:38,058 że mam dzięki temu jakieś wpływy. 409 00:26:38,139 --> 00:26:41,127 Ale jestem kobietą. Jak ktoś się ze mną nie zgadza, 410 00:26:41,208 --> 00:26:45,842 może się wylogować i napisać o mnie coś obrzydliwego, co dotyczy mojej płci. 411 00:26:45,923 --> 00:26:50,528 Nie można potem udowodnić, kto to zrobił, ale zwykle są podstawy do podejrzeń”. 412 00:26:52,953 --> 00:26:57,549 Ta osoba dodaje, że bardzo się starała pomagać nowym użytkownikom 413 00:26:57,630 --> 00:26:59,643 angielskiej Wikipedii… 414 00:27:02,230 --> 00:27:04,175 ale z doświadczenia wie… 415 00:27:07,016 --> 00:27:10,450 że bardzo niewiele nowych osób zostaje na dłużej. 416 00:27:16,807 --> 00:27:18,021 Pytanie ósme. 417 00:27:18,137 --> 00:27:21,491 „Czy grupa Wikipedii często się spotyka?” 418 00:27:21,572 --> 00:27:22,612 Nie do końca… 419 00:27:23,928 --> 00:27:28,695 Nie do końca rozumiem, o którą grupę może chodzić. 420 00:27:30,020 --> 00:27:31,171 Mogę powiedzieć… 421 00:27:33,023 --> 00:27:36,710 że w niemieckiej Wikipedii mamy różne podgrupy 422 00:27:36,791 --> 00:27:41,682 i są organizowane rozmaite spotkania, na przykład w różnych miastach. 423 00:27:44,121 --> 00:27:48,904 Są też specjalne podgrupy, które się regularnie spotykają. 424 00:27:49,273 --> 00:27:51,844 To mogę powiedzieć o niemieckiej Wikipedii. 425 00:27:56,831 --> 00:27:58,180 Tak, opublikuję 426 00:28:00,224 --> 00:28:02,263 wyniki naszych badań. 427 00:28:02,715 --> 00:28:06,294 Niestety są dostępne tylko po niemiecku, bardzo mi przykro. 428 00:28:07,294 --> 00:28:08,982 Ale może moglibyśmy 429 00:28:10,185 --> 00:28:11,691 na tym etapie… 430 00:28:13,953 --> 00:28:16,976 pomyśleć o przetłumaczeniu ich. 431 00:28:17,057 --> 00:28:20,707 Albo mogłabym za jakiś czas napisać streszczenie. 432 00:28:26,771 --> 00:28:27,842 Dobrze… 433 00:28:32,339 --> 00:28:35,048 Myślę, że mogę już przestać udostępniać 434 00:28:37,085 --> 00:28:38,247 ekran. 435 00:28:45,897 --> 00:28:48,707 Dziękuję za wzięcie udziału 436 00:28:49,426 --> 00:28:51,572 w tej sesji 437 00:28:52,379 --> 00:28:53,993 i za komentarze. 438 00:28:55,675 --> 00:28:59,524 Może moglibyśmy na chwilę wrócić do wcześniejszego pytania, 439 00:28:59,945 --> 00:29:04,866 które dotyczyło okoliczności, w jakich zmieniliście coś w swoim życiu. 440 00:29:07,455 --> 00:29:09,823 Jeśli ktoś chciałby się tym podzielić. 441 00:29:09,904 --> 00:29:13,804 Albo może chcielibyście coś powiedzieć o doświadczeniach związanych 442 00:29:13,885 --> 00:29:17,772 z przekazywaniem różnych ustaleń członkom jakiejś społeczności… 443 00:29:20,383 --> 00:29:22,738 O tym też chętnie poczytam. 444 00:29:23,562 --> 00:29:25,802 Zostawię rozmowę otwartą. 445 00:29:31,277 --> 00:29:34,331 Chyba pojawiło się już ostatnie pytanie, prawda? 446 00:29:34,412 --> 00:29:37,337 „Czy uczestnicy warsztatów prosili też 447 00:29:37,418 --> 00:29:40,605 o inne narzędzia do komunikacji lub moderacji?” 448 00:29:41,381 --> 00:29:44,169 Tak, już na to odpowiedziałam. 449 00:29:44,250 --> 00:29:46,465 Rozmawialiśmy tylko o narzędziach 450 00:29:47,836 --> 00:29:50,312 do flagowania i zgłaszania problemów… 451 00:29:52,296 --> 00:29:53,763 i powiązanych kwestiach. 452 00:29:59,183 --> 00:30:00,550 Dobrze… 453 00:30:03,391 --> 00:30:06,520 Myślę, że poczekam jeszcze dwie minuty, 454 00:30:06,601 --> 00:30:08,427 a potem już tylko 455 00:30:09,301 --> 00:30:10,305 podsumuję sesję. 456 00:30:11,985 --> 00:30:14,775 Bo nie mamy już nowych pytań. 457 00:30:14,856 --> 00:30:17,141 Ale poczekam dwie minuty. 458 00:30:46,449 --> 00:30:48,345 Pojawiło się nowe pytanie. 459 00:30:48,977 --> 00:30:51,529 „W jakich innych miejscach można znaleźć pomysły 460 00:30:51,610 --> 00:30:54,887 dotyczące lepszego, zdrowszego funkcjonowania społeczności? 461 00:30:55,167 --> 00:30:59,774 Wiem na przykład, że Twitter jest zwykle jeszcze bardziej toksycznym środowiskiem 462 00:30:59,855 --> 00:31:00,911 niż Wikipedia”. 463 00:31:07,212 --> 00:31:10,429 Dużo czytałam o społeczności serwisu Reddit, 464 00:31:10,993 --> 00:31:12,890 ponieważ jakiś czas temu 465 00:31:13,405 --> 00:31:16,390 funkcjonowała pewna powiązana z nim strona. 466 00:31:17,096 --> 00:31:19,961 Członkowie serwisu wpadli na pomysł, 467 00:31:20,294 --> 00:31:23,547 żeby proces rozwiązywania konfliktów 468 00:31:24,112 --> 00:31:28,151 przenieść z Reddita na inną stronę internetową, 469 00:31:28,232 --> 00:31:31,080 która nazywała się „Zmień moje zdanie”. 470 00:31:31,574 --> 00:31:36,546 Stworzono na niej odrębny mechanizm do rozwiązywania konfliktów, 471 00:31:36,627 --> 00:31:38,600 który polegał na tym, 472 00:31:38,991 --> 00:31:42,066 że każda z osób uczestniczących w sporze 473 00:31:42,951 --> 00:31:44,756 musiała odpowiedzieć 474 00:31:44,837 --> 00:31:47,552 na zestaw takich samych pytań 475 00:31:47,633 --> 00:31:51,145 i przybliżyć pozostałym swoją perspektywę, 476 00:31:52,225 --> 00:31:55,165 przedstawić im swoje spojrzenie na coś 477 00:31:55,246 --> 00:31:58,843 w taki sposób, żeby wszyscy mogli to zrozumieć. 478 00:31:58,924 --> 00:32:01,153 Bardzo mi się to podoba. 479 00:32:01,399 --> 00:32:03,811 Ten pomysł przyznania, że 480 00:32:03,892 --> 00:32:07,942 nie rozwiążemy tego konfliktu tu i teraz, 481 00:32:08,282 --> 00:32:12,520 więc przenieśmy się gdzieś indziej i odpowiadajmy na pytania, 482 00:32:12,601 --> 00:32:14,984 by w ten sposób znaleźć rozwiązanie 483 00:32:15,065 --> 00:32:17,335 lub po prostu posunąć się naprzód. 484 00:32:20,023 --> 00:32:22,297 Tak, to pewnego rodzaju mediacja. 485 00:32:22,378 --> 00:32:26,132 Naprawdę ciekawy pomysł. Myślę, że warto to odszukać. 486 00:32:26,213 --> 00:32:29,097 Stronę stworzyła społeczność serwisu Reddit. 487 00:32:29,178 --> 00:32:31,249 Nazywała się „Zmień moje zdanie”. 488 00:32:31,578 --> 00:32:33,369 O ile dobrze pamiętam, 489 00:32:35,370 --> 00:32:37,218 nie jest już aktywna, 490 00:32:37,299 --> 00:32:40,124 ale funkcjonowała dość długo. 491 00:32:41,402 --> 00:32:44,346 „Czy możesz opowiedzieć o sukcesach w tym zakresie?” 492 00:32:44,941 --> 00:32:46,911 Obawiam się, że nie… 493 00:32:50,749 --> 00:32:51,788 To znaczy… 494 00:32:52,855 --> 00:32:55,868 Nie chcę przez to powiedzieć, 495 00:32:55,949 --> 00:32:57,504 że wszyscy 496 00:32:58,907 --> 00:33:01,750 komunikują się w sposób destruktywny. 497 00:33:01,901 --> 00:33:05,874 Myślę, że wszyscy wolontariusze tylko wykonują swoją pracę 498 00:33:05,955 --> 00:33:07,097 przy artykułach. 499 00:33:09,115 --> 00:33:12,440 Ale niestety wszędzie znajdą się osoby, 500 00:33:12,521 --> 00:33:14,877 które prześladują, nękają. 501 00:33:15,691 --> 00:33:17,043 Niestety… 502 00:33:19,686 --> 00:33:23,472 kiedy porozumiewamy się pisemnie, a nie rozmawiamy ze sobą, 503 00:33:23,553 --> 00:33:26,953 to efekty tego zjawiska są nawet bardziej odczuwalne, 504 00:33:27,978 --> 00:33:31,306 więc to także problem związany z komunikacją w sieci. 505 00:33:33,086 --> 00:33:35,630 Ale może za to ktoś z uczestników 506 00:33:35,711 --> 00:33:38,894 chciałby opowiedzieć o jakimś sukcesie! 507 00:33:40,153 --> 00:33:42,386 Bardzo chętnie posłucham. 508 00:33:52,426 --> 00:33:55,711 Wygląda na to, że w Etherpadzie zapadła cisza. 509 00:34:06,193 --> 00:34:07,860 O, ktoś coś dodaje. 510 00:34:10,141 --> 00:34:11,908 „Czy słyszałaś o ReThink?” 511 00:34:11,989 --> 00:34:14,798 Nie słyszałam, ale dziękuję za podzielenie się tym. 512 00:34:17,222 --> 00:34:18,301 Dobrze… 513 00:34:25,758 --> 00:34:27,772 „Pomaga spotykanie się z ludźmi”. 514 00:34:27,853 --> 00:34:28,980 Tak, oczywiście! 515 00:34:30,607 --> 00:34:35,004 To również często słyszymy od osób z niemieckiej społeczności. 516 00:34:35,085 --> 00:34:40,306 Ludzie, którzy znają się osobiście, którzy poznali się w trakcie wydarzeń… 517 00:34:40,387 --> 00:34:41,790 Takie osoby… 518 00:34:44,059 --> 00:34:48,020 dużo rzadziej komunikują się ze sobą w sposób destruktywny. 519 00:34:48,101 --> 00:34:51,641 Gdy ktoś nie jest dla nas tylko anonimowym użytkownikiem, 520 00:34:51,975 --> 00:34:55,726 to łatwiej nam się wspólnie poruszać po wirtualnym świecie. 521 00:34:57,750 --> 00:35:00,893 Chociaż i tak uważam, że powinniśmy umieć 522 00:35:01,148 --> 00:35:04,623 być życzliwi i pomocni wobec osób, których nie znamy. 523 00:35:04,721 --> 00:35:06,488 Ale pewnie, znajomość pomaga. 524 00:35:06,569 --> 00:35:09,434 Oprócz tego, jeśli chodzi o rozwiązywanie konfliktów, 525 00:35:10,329 --> 00:35:13,926 myślę, że pomaga oderwanie się od Wikipedii 526 00:35:14,007 --> 00:35:16,023 i porozmawianie o problemie. 527 00:35:17,988 --> 00:35:21,337 Podobną kwestię poruszyliśmy w trakcie jednego z warsztatów. 528 00:35:21,793 --> 00:35:23,869 Zastanawialiśmy się, 529 00:35:25,405 --> 00:35:28,805 czy nie można by podsunąć naszej społeczności pomysłu, 530 00:35:29,186 --> 00:35:33,961 że jeśli jakieś osoby nie są w stanie rozwiązać danego konfliktu w Internecie, 531 00:35:34,218 --> 00:35:36,873 to może powinny sobie powiedzieć: 532 00:35:36,954 --> 00:35:40,585 „Dobrze, chyba chcę się spotkać z tą osobą, 533 00:35:40,666 --> 00:35:42,745 porozmawiać z nią w cztery oczy 534 00:35:43,571 --> 00:35:46,196 i spróbować osiągnąć kompromis w ten sposób”. 535 00:35:46,885 --> 00:35:48,996 Więc tak, to bardzo ważna kwestia. 536 00:35:49,655 --> 00:35:53,212 I to coś bardzo pozytywnego, o czym słyszymy od wielu osób 537 00:35:53,293 --> 00:35:55,147 z naszej społeczności. 538 00:35:57,426 --> 00:35:58,512 Dobrze… 539 00:35:59,752 --> 00:36:03,444 Na razie nie będę jeszcze zamykać Etherpada. 540 00:36:03,525 --> 00:36:09,021 Pojawiło się już wiele ciekawych sugestii i pomysłów. 541 00:36:10,728 --> 00:36:12,614 O, jest jeszcze jedno pytanie. 542 00:36:13,127 --> 00:36:15,031 „Czy to ogólnoświatowy problem?” 543 00:36:15,112 --> 00:36:16,624 Tak mi się wydaje. 544 00:36:19,057 --> 00:36:23,989 Dyskusje, szczególnie w Internecie i szczególnie o polityce, 545 00:36:24,070 --> 00:36:27,237 są coraz bardziej polaryzujące. 546 00:36:28,982 --> 00:36:30,394 I wydaje mi się… 547 00:36:30,888 --> 00:36:34,221 a nawet jestem pewna, że mowa nienawiści 548 00:36:34,348 --> 00:36:37,570 staje się coraz poważniejszym problemem, 549 00:36:37,705 --> 00:36:39,674 głównie przed wyborami 550 00:36:39,755 --> 00:36:41,483 i w innych okresach, 551 00:36:43,713 --> 00:36:47,578 kiedy pojawia się wiele fałszywych wiadomości, więc… 552 00:36:51,111 --> 00:36:54,271 Tak, ktoś napisał na czacie, że na Wikipedii 553 00:36:54,352 --> 00:36:57,467 wiele problemów znajduje swoje odzwierciedlenie. 554 00:36:59,159 --> 00:37:01,514 Myślę, że to bardzo dobre podsumowanie. 555 00:37:02,807 --> 00:37:05,542 Całkowicie się z tym zgadzam. 556 00:37:06,917 --> 00:37:08,967 W takim razie będę już kończyć. 557 00:37:10,277 --> 00:37:15,157 Jestem bardzo wdzięczna za uwagę i za wszystkie ciekawe wpisy 558 00:37:15,238 --> 00:37:16,559 w Etherpadzie. 559 00:37:18,229 --> 00:37:20,749 Na wypadek gdyby ktoś chciał 560 00:37:20,830 --> 00:37:23,324 się ze mną skontaktować, 561 00:37:23,445 --> 00:37:25,599 zostawię też w Etherpadzie 562 00:37:25,680 --> 00:37:27,538 swój adres e-mail. 563 00:37:28,258 --> 00:37:30,562 Bardzo chętnie poczytam 564 00:37:30,885 --> 00:37:34,718 o waszych pomysłach lub doświadczeniach. 565 00:37:40,155 --> 00:37:41,853 Wydaje mi się, że nie ma już 566 00:37:43,401 --> 00:37:45,423 żadnych nowych pytań. 567 00:37:45,504 --> 00:37:49,385 Za to jest dużo ciekawych komentarzy. 568 00:37:50,988 --> 00:37:53,653 Ale skoro nie ma już nowych pytań, 569 00:37:54,012 --> 00:37:57,242 to myślę, że na tym poprzestanę, 570 00:37:58,895 --> 00:38:01,964 chociaż będę przez jakiś czas zaglądać do Etherpada. 571 00:38:02,591 --> 00:38:06,393 I jak powiedziałam, zostawię też swój adres e-mail. 572 00:38:12,378 --> 00:38:14,251 Zachęcam też oczywiście 573 00:38:15,172 --> 00:38:17,474 do udziału w niekonferencji, 574 00:38:19,995 --> 00:38:22,090 jeśli ktoś chce kontynuować rozmowę. 575 00:38:23,164 --> 00:38:27,285 Dobrze, jeszcze raz bardzo wszystkim dziękuję. 576 00:38:28,991 --> 00:38:32,438 Przez pewien czas będę jeszcze zaglądać do Etherpada, 577 00:38:34,475 --> 00:38:38,777 a oprócz tego zapraszam na niekonferencję, gdzie będziemy mogli 578 00:38:40,603 --> 00:38:42,229 kontynuować rozmowę. 579 00:38:43,111 --> 00:38:44,174 Cześć!